Új OEKO-TEX® panaszkezelési eljárás

2022/12/20

A jövőben új OEKO-TEX® panaszkezelési eljárás lép életbe.

Az OEKO-TEX® szervezet és intézetünk is fontosnak tartja, hogy az eljárások során a partnereink maximálisan elégedettek legyenek, ezért bármilyen panasszal vagy reklamációval kereshetik az Innovatext Zrt vezetőségét, vagy a svájci központot:

- OEKO-TEX® panaszkezelési mechanizmusa:

https://www.oeko-tex.com/fileadmin/user_upload/OEKO-TEX_R__Complaint_Mechanism.pdf (EN)

- OEKO-TEX® panasz benyújtási űrlapja:

https://www.oeko-tex.com/en/contact/complaint-form (EN)